Sobre a Le Farma:
A trajetória da Le Farma é um testemunho de visão, crescimento constante e compromisso com a saúde e o bem-estar dos clientes. Tudo começou com a percepção de Lourival Lunardon, uma figura saudosa, que identificou a necessidade de uma loja voltada para atender diretamente aos consumidores finais em busca de uma ampla gama de produtos de saúde. Essa visão se materializou no ano de 2000, quando a primeira loja, a Le Farma Juvevê, abriu suas portas.
A Le Farma tinha como objetivo principal atender às necessidades dos pacientes, mas rapidamente se tornou evidente que havia uma grande demanda também por parte de pequenas clínicas, consultórios e Instituições de Longa Permanência para Idosos (ILPI's). Em resposta a essa crescente demanda, em 2002, surgiu a Le Farma Príncipe.
No início, ambas as lojas também forneciam medicamentos, consolidando sua posição como fornecedor confiável de produtos de saúde. Mas a busca pela excelência e pela oferta de soluções abrangentes para o bem-estar levou a Le Farma a expandir suas ofertas ao longo dos anos.
Em 2005, a empresa ampliou sua linha de produtos ao incluir meias de compressão da prestigiosa marca Sigvaris, reconhecendo a importância da prevenção e tratamento de problemas circulatórios.
Em 2008, a venda de curativos foi introduzida, enriquecendo ainda mais a gama de produtos para cuidados com a saúde.
Sempre olhando para o futuro, a Le Farma deu um passo importante em 2010, com o lançamento do seu site, permitindo que clientes de todo o Brasil tivessem acesso aos seus produtos e serviços.
Em 2012, a empresa decidiu focar exclusivamente em nutrição e produtos para saúde, deixando de trabalhar com medicamentos. Essa especialização permitiu à Le Farma se destacar ainda mais em seu nicho, oferecendo um atendimento altamente especializado.
Após um estudo de mercado em 2018, a terceira loja física da empresa foi inaugurada em Ponta Grossa, ampliando sua presença para atender toda a região dos Campos Gerais.
Em 2019, a Le Farma expandiu ainda mais sua visibilidade ao começar a vender através de marketplaces, alcançando um público mais amplo e fortalecendo sua posição no mercado.
O crescimento constante culminou com a inauguração do centro de distribuição em Curitiba, em 2020, que também abriga a sede administrativa da empresa. Este centro de operações abrangente abriga equipes dedicadas ao teleatendimento, financeiro, administrativo, compras, marketing, vendas online, estoque e logística, garantindo um atendimento completo e eficiente aos clientes.
E, olhando para o futuro, em 2023, a Le Farma está pronta para dar mais um passo em sua jornada de sucesso, mudando sua sede para um espaço ainda maior, continuando a sua missão de fornecer produtos de saúde de alta qualidade e cuidados excepcionais aos seus clientes.
Na Le Farma, nossa missão é clara: oferecer saúde e bem-estar aos nossos clientes no ramo nutricional. Acreditamos que a saúde é o alicerce para uma vida plena, e estamos comprometidos em proporcionar isso por meio de colaboradores capacitados que oferecem um atendimento humanizado, produtos de alta qualidade e marcas de renome, além de serviços que geram orientação, acolhimento e conforto a todos os envolvidos.
Missão:
Oferecer conhecimento e atendimento intencional, promovendo uma comunidade focada na saúde e bem-estar.
Visão:
Ser uma empresa que contribui para um mundo melhor.
Valores:
Honestidade: Agimos com integridade e transparência em todas as nossas interações, buscando sempre construir confiança com nossos clientes, parceiros e colegas.
Ética: Nossas ações são baseadas em princípios éticos sólidos, garantindo que todos os aspectos de nosso trabalho sejam conduzidos de maneira justa e responsável.
Respeito: Respeitamos a individualidade de cada pessoa, reconhecendo suas necessidades e desejos únicos, e tratando a todos com empatia e consideração.
Resultados: Buscamos continuamente resultados excepcionais, tanto em termos de qualidade de produtos quanto de satisfação do cliente.
Inovação na saúde: Mantemos um compromisso constante com a inovação e o aprimoramento na área da saúde, buscando maneiras de melhorar e servir nossos clientes de forma mais eficaz.
Bem-estar: Estamos empenhados em promover o bem-estar em todas as áreas da vida de nossos clientes, fornecendo produtos e serviços que ajudam a melhorar sua qualidade de vida.
Foco no cliente: Colocamos nossos clientes no centro de tudo o que fazemos. Nossos esforços visam atender e superar suas necessidades e expectativas.
Proatividade e Comprometimento: Assumimos a responsabilidade de encontrar soluções eficazes e agir de maneira pró-ativa em todas as situações, demonstrando nosso comprometimento com o sucesso de nossos clientes e da Le Farma.
Na Le Farma, estamos comprometidos em fazer a diferença na vida das pessoas, junte-se a nós nessa jornada em direção a uma vida mais saudável e feliz.